1. Leveringstiden nævnt ovenfor henviser til den forventede tid af arbejdsdage, at forsendelsen vil tage efter en ordre er afsendt.
2. Arbejdsdage inkluderer ikke lørdag/søndag og eventuelle helligdage.
3. Disse skøn er baseret på normale forhold og er ikke en garanti for leveringstider.

Ⅲ.Forsendelsesrestriktioner

For ordrer, der sendes til fjerntliggende steder, vil forsendelsestiden tage længere end normalt. Tillad yderligere tid til forsendelse ordrer.

Følgende lande er ude af levering:
Kinas fastland, Cambodia, Rusland, Ukraine, Indien, Sydafrika, Sri Lanka, Sydsudan, St. Martin, Peru, Caribiske Holland, Chile, Bosnien-Hercegovina, Guernsey, Isle of Man, de franske sydlige territorier, South Georgia og South Sandwich Øer, Bouvet-øen, Cuba, Heard- og McDonald-øerne, Iran, De Nederlandske Antiller, Nordkorea, Syrien.

Ⅳ.Tilpassede opgaver

For internationale ordrer er importafgifter, skatter og afgifter ikke inkluderet i forsendelsesomkostningerne. Derfor opkræves alle told- eller importafgifter, når pakken når sit destinationsland. Hvis nogen, skal disse gebyrer betales af kunderne. Kunder påtager sig det fulde ansvar for alle returforsendelsesomkostninger, told- og ekspeditionsgebyrer, hvis de nægter at modtage en pakke på grund af importafgifter eller afgifter. Bemærk venligst, at i henhold til toldreglerne kan vi ikke deklarere købte varer som en gave eller angive et beløb, der er lavere end den faktiske produktpris.

Ⅴ.Forsendelseshændelser

Hvis du ikke har modtaget din vare(r) i lang tid, er du berettiget til en fuld refusion efter vi har foretaget en postundersøgelse.

Fuld refusion er ikke tilgængelig under følgende omstændigheder:

1. Forsinkelser forårsaget af, at køber har givet ukorrekte eller ufuldstændige leveringsoplysninger;

2. Foreløb i levering forårsaget af enhver force majeure hændelser, såsom naturkatastrofer, dårligt vejr og krig;

3. Enhver ikke-forsikret ordre, der er tabt eller stjålet;

4. Leveringstid forårsaget af enhver anden grund uden kontrol, såsom offentlige helligdage og toldspørgsmål.

Vi tilbyder selvfølgelig også gratis og forudbetalte re-shipping-tjenester i tilfælde af en forsendelseshændelse. Men at alt afhænger af de specifikke omstændigheder.

Ⅵ.Hvordan får jeg vist min ordreforsendelsesstatus?

1. Via vores e-mail

Efter vellykket betaling og afgivelse af ordren, vil du modtage en bekræftelses-e-mail, som vil indeholde alle de produkter, du har købt denne gang; Efter at ordren er afsendt, vil du modtage endnu en e-mail, som vil indeholde forsendelsessporingsoplysningerne for din pakke. Sørg for at tjekke dine e-mail-oplysninger for at forhindre, at de bliver smidt i skraldespanden.

Nogle ordrer kan muligvis ikke vise ordreforsendelsesoplysningerne på grund af kort tid. Vær ikke bekymret. Det betyder ikke, at din pakke ikke er blevet afsendt. Vent tålmodigt i en periode, og du vil få forsendelsesoplysningerne i henhold til forsendelsessporingsoplysningerne.

2. Med MrSaker-webkonto

Log ind MrSaker konto for at kontrollere din ordrestatus, hvis du placerer din ordre, mens du er logget ind på din ordre MrSaker web konto.
Når du er logget ind, skal du vælge "Ordrehistorik" fra den øverste navigationsrullemenu. Vi opdaterer din kontos ordrehistorikside, så snart detaljerne bliver tilgængelige.

3. Af vores kundeserviceteam

Hvis ovenstående forespørgselsmetode ikke kan løse dine spørgsmål, kan du kontakte os via vores online formular. Vi byder velkommen til din konsultation til enhver tid.