Esta Política de Privacidad describe cómo www.mrsaker.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, usa y divulga tu Información Personal cuando visitas o realizas una compra en el Sitio.

Contacto

Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad o quiere presentar una queja, por favor contáctenos por correo electrónico a support@mrsaker.com o por correo utilizando los detalles proporcionados a continuación:

Hongkong Luna International Trading Limited,
Habitación 08.14/F., Bloque A, Centro Industrial Tak Lee, 8 Tsing Yeung Circuit, Tuen Mun, N.T. Hong Kong
(Esta no es una dirección de retorno)

Recopilación de información personal

Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contactas para soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre un individuo identificable (incluyendo la información a continuación) como "Información Personal". Consulta la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

• Información del dispositivo
• Propósito de la recopilación: cargar el Sitio de manera precisa para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
• Fuente de recopilación: Recopilado automáticamente cuando accede a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, web beacons, etiquetas o píxeles.
• Divulgación para un propósito comercial: compartido con nuestro procesador Shopify.
• Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos visualiza, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
• Información del pedido
• Propósito de la recolección: proporcionarte productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar tu información de pago, organizar el envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos contigo, filtrar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, y, en línea con las preferencias que nos hayas compartido, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
• Fuente de recopilación: recopilado de usted.
• Divulgación para un propósito comercial: compartido con nuestro procesador Shopify, Dianxiaomi, Facebook, Google, Tiktok, Pinterest y Paypal.
• Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito y información de cuentas de PayPal), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Información de soporte al cliente
• Propósito de la recopilación: proporcionar soporte al cliente.
• Fuente de recopilación: recopilado de usted
• Divulgación para un propósito comercial: compartido con nuestro procesador Shopify.
• Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 16. No recopilamos intencionalmente Información Personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, por favor contáctenos en la dirección anterior para solicitar su eliminación.

Compartir Información Personal

Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describió anteriormente. Por ejemplo:

• Utilizamos Shopify para operar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.
• También utilizamos los siguientes servicios adicionales:
  Anuncios de Facebook: https://www.facebook.com/policies_center/ads;
  Google Ads: https://policies.google.com/technologies/ads;
  Anuncios de Tiktok: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/privac;
  Anuncios de Pinterest: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

Publicidad conductual

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Por ejemplo:

• Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, dependiendo de su ubicación).
• Utilizamos Shopify Audiences para ayudarnos a mostrar anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios a compradores que realizaron compras con otros comerciantes de Shopify y que también podrían estar interesados en lo que tenemos para ofrecer. También compartimos información sobre tu uso del Sitio, tus compras y la dirección de correo electrónico asociada con tus compras con Shopify Audiences, a través del cual otros comerciantes de Shopify pueden hacer ofertas que podrían interesarte.

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes optar por no recibir publicidad dirigida mediante:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads;

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous;

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads;

Tiktok - https://support.tiktok.com/en/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/personalization-and-data.

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/.

Uso de Información Personal

Utilizamos su información personal para brindarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base legal

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Tu consentimiento;
• El desempeño del contrato entre usted y el Sitio;
• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
• Para proteger tus intereses vitales;
• Para realizar una tarea llevada a cabo en interés público;
• Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.

Retención

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal en nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite borrar esta información. Para más información sobre su derecho de borrado, por favor consulte la sección 'Sus derechos' a continuación.

Toma de decisiones automática

Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tiene un efecto legal sobre usted o lo afecta significativamente de otro modo.

Nosotros NO participamos en la toma de decisiones completamente automatizada que tenga un efecto legal o de otro modo significativo utilizando datos de clientes.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes que no tienen un efecto legal o de otro tipo significativo en usted.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

• Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante un pequeño número de horas.
• Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en lista negra. Esta lista negra persiste por un pequeño número de días.

Tus derechos

GDPR

Si eres residente del EEE, tienes derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre ti, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que tu Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de la información de contacto proporcionada arriba. 

Su Información Personal será procesada inicialmente en Irlanda y luego será transferida fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento adicional, incluyendo a Canadá y los Estados Unidos. Para más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el Documento Blanco de GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Si eres residente de California, tienes derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre ti (también conocido como 'Derecho a Saber'), a transferirla a un nuevo servicio, y a solicitar que tu Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de la información de contacto proporcionada arriba.

Si desea designar a un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, por favor contáctenos en la dirección mencionada anteriormente.

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en tu computadora o dispositivo cuando visitas nuestro Sitio. Utilizamos varias cookies diferentes, incluyendo cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran tu experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tienes que volver a introducir esta información cada vez que regresas al sitio o navegas de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si son visitantes frecuentes.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar tu experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

Informes y Análisis

Cookies de terceros

• GOOGLE ANALYTICS

Podemos utilizar Google Analytics para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. https://policies.google.com/privacy.

• GOOGLE ADS

Podemos utilizar Google Ads para mostrar anuncios dirigidos a las personas que visitan nuestro sitio web.https://policies.google.com/privacy.

• FACEBOOK CONNECT

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• TWITTER

Podemos utilizar Twitter para permitir a los visitantes de nuestro sitio web interactuar y compartir contenido a través de la plataforma de redes sociales de Twitter. https://twitter.com/en/privacy.

• YOUTUBE

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La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puedes elegir si aceptar o no cookies a través de los controles de tu navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de tu navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de tu navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar cookies, puedes consultar el archivo de ayuda de tu navegador o a través de sitios como: www.allaboutcookies.org.

Además, tenga en cuenta que bloquear las cookies puede no prevenir completamente cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o optar por no participar en ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones en la sección "Publicidad Conductual" anterior.

No Rastrear

Tenga en cuenta que, debido a que no existe un entendimiento consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de "No Rastrear", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Quejas

Como se mencionó anteriormente, si desea presentar una queja, por favor contáctenos por correo electrónico o por correo postal utilizando los detalles proporcionados bajo “Contacto” arriba.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos.

Última actualización:  10.28, 2022