Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana www.mrsaker.com ("Situs" atau "kami") mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari Situs.

Kontak

Setelah meninjau kebijakan ini, jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, ingin informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, atau ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui e-mail di support@mrsaker.com atau melalui surat menggunakan detail yang diberikan di bawah ini:

Hongkong Luna International Trading Limited,
Ruangan 08.14/F., Blok A, Pusat Industri Tak Lee, 8 Lingkaran Tsing Yeung, Tuen Mun, N.T. Hong Kong
(Ini bukan alamat pengembalian)

Mengumpulkan Informasi Pribadi

Ketika Anda mengunjungi Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, interaksi Anda dengan Situs, dan informasi yang diperlukan untuk memproses pembelian Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan jika Anda menghubungi kami untuk dukungan pelanggan. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami menyebut informasi apa pun tentang individu yang dapat diidentifikasi (termasuk informasi di bawah ini) sebagai "Informasi Pribadi". Lihat daftar di bawah untuk informasi lebih lanjut tentang Informasi Pribadi apa yang kami kumpulkan dan mengapa.

• Informasi perangkat
• Tujuan pengumpulan: untuk memuat Situs dengan akurat bagi Anda, dan untuk melakukan analisis penggunaan Situs guna mengoptimalkan Situs kami.
• Sumber pengumpulan: Dikumpulkan secara otomatis ketika Anda mengakses Situs kami menggunakan kuki, file log, web beacon, tag, atau piksel.
• Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami Shopify.
• Informasi Pribadi yang dikumpulkan: versi peramban web, alamat IP, zona waktu, informasi cookie, situs atau produk yang Anda lihat, istilah pencarian, dan cara Anda berinteraksi dengan Situs.
• Informasi pesanan
• Tujuan pengumpulan: untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda guna memenuhi kontrak kami, memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan memberikan Anda faktur dan/atau konfirmasi pesanan, berkomunikasi dengan Anda, menyaring pesanan kami untuk potensi risiko atau penipuan, dan sesuai dengan preferensi yang telah Anda bagikan dengan kami, memberikan Anda informasi atau iklan terkait produk atau layanan kami.
• Sumber pengumpulan: dikumpulkan dari Anda.
• Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami Shopify, Dianxiaomi, Facebook, Google, Tiktok, Pinterest, dan Paypal.
• Informasi Pribadi yang dikumpulkan: nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk nomor kartu kredit dan info akun paypal), alamat email, dan nomor telepon.
• Informasi dukungan pelanggan
• Tujuan pengumpulan: untuk memberikan dukungan pelanggan.
• Sumber pengumpulan: dikumpulkan dari Anda
• Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami Shopify.
• Informasi Pribadi yang dikumpulkan: nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, alamat email, dan nomor telepon.

Anak di bawah umur

Situs ini tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 16. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan percaya bahwa anak Anda telah memberikan kami Informasi Pribadi, silakan hubungi kami di alamat di atas untuk meminta penghapusan.

Berbagi Informasi Pribadi

Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan penyedia layanan untuk membantu kami menyediakan layanan kami dan memenuhi kontrak kami dengan Anda, seperti yang dijelaskan di atas. Contohnya:

• Kami menggunakan Shopify untuk mengoperasikan toko online kami. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, menanggapi surat perintah penggeledahan, surat perintah penyitaan, atau permintaan sah lainnya atas informasi yang kami terima, atau untuk melindungi hak kami.
• Kami juga menggunakan layanan tambahan berikut:
  Iklan Facebook: https://www.facebook.com/policies_center/ads;
  Google Ads: https://policies.google.com/technologies/ads;
  Iklan Tiktok: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/privac;
  Iklan Pinterest: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

Iklan Perilaku

Seperti dijelaskan di atas, kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk memberikan iklan bertarget atau komunikasi pemasaran yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda. Contohnya:

• Kami menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan kami menggunakan Situs. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Google menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Anda juga dapat memilih keluar dari Google Analytics di sini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Kami berbagi informasi tentang penggunaan Situs oleh Anda, pembelian Anda, dan interaksi Anda dengan iklan kami di situs web lain dengan mitra periklanan kami. Kami mengumpulkan dan berbagi beberapa informasi ini langsung dengan mitra periklanan kami, dan dalam beberapa kasus melalui penggunaan cookie atau teknologi serupa lainnya (yang mungkin Anda setujui, tergantung pada lokasi Anda).
• Kami menggunakan Shopify Audiences untuk membantu kami menampilkan iklan di situs web lain dengan mitra periklanan kami kepada pembeli yang melakukan pembelian dengan pedagang Shopify lainnya dan yang mungkin juga tertarik dengan apa yang kami tawarkan. Kami juga membagikan informasi tentang penggunaan Situs Anda, pembelian Anda, dan alamat email yang terkait dengan pembelian Anda dengan Shopify Audiences, melalui pedagang Shopify lainnya dapat menawarkan penawaran yang mungkin Anda minati.

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana iklan bertarget bekerja, Anda dapat mengunjungi halaman edukasi Network Advertising Initiative (“NAI”) di https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Anda dapat memilih keluar dari iklan yang ditargetkan dengan:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads;

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous;

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads;

Tiktok - https://support.tiktok.com/en/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/personalization-and-data.

Selain itu, Anda dapat memilih untuk tidak menggunakan beberapa layanan ini dengan mengunjungi portal opt-out Digital Advertising Alliance di: https://optout.aboutads.info/.

Menggunakan Informasi Pribadi

Kami menggunakan Informasi pribadi Anda untuk menyediakan layanan kami kepada Anda, yang meliputi: menawarkan produk untuk dijual, memproses pembayaran, pengiriman dan pemenuhan pesanan Anda, serta membuat Anda tetap terinformasi tentang produk, layanan, dan penawaran baru.

Dasar hukum

Sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (“GDPR”), jika Anda adalah penduduk Kawasan Ekonomi Eropa (“EEA”), kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:

• Persetujuan Anda;
• Kinerja kontrak antara Anda dan Situs;
• Kepatuhan terhadap kewajiban hukum kami;
• Untuk melindungi kepentingan vital Anda;
• Untuk melakukan tugas yang dilakukan demi kepentingan umum;
• Untuk kepentingan sah kami, yang tidak mengesampingkan hak dan kebebasan dasar Anda.

Retensi

Ketika Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda untuk catatan kami kecuali dan sampai Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang hak penghapusan Anda, silakan lihat bagian 'Hak Anda' di bawah ini.

Pengambilan keputusan otomatis

Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda berhak untuk menolak pemrosesan yang didasarkan semata-mata pada pengambilan keputusan otomatis (yang mencakup profil), ketika pengambilan keputusan tersebut memiliki efek hukum pada Anda atau secara signifikan memengaruhi Anda.

Kami TIDAK terlibat dalam pengambilan keputusan sepenuhnya otomatis yang memiliki efek hukum atau signifikan lainnya menggunakan data pelanggan.

Prosesor kami Shopify menggunakan pengambilan keputusan otomatis terbatas untuk mencegah penipuan yang tidak memiliki efek hukum atau signifikan lainnya pada Anda.

Layanan yang mencakup elemen pengambilan keputusan otomatis meliputi:

• Daftar hitam sementara alamat IP yang terkait dengan transaksi gagal berulang. Daftar hitam ini bertahan selama beberapa jam.
• Daftar hitam sementara kartu kredit yang terkait dengan alamat IP yang masuk daftar hitam. Daftar hitam ini bertahan selama beberapa hari.

Hak Anda

GDPR

Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda berhak mengakses Informasi Pribadi yang kami pegang tentang Anda, memindahkannya ke layanan baru, dan meminta agar Informasi Pribadi Anda dikoreksi, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di atas. 

Informasi Pribadi Anda akan diproses pertama kali di Irlandia dan kemudian akan ditransfer ke luar Eropa untuk penyimpanan dan pemrosesan lebih lanjut, termasuk ke Kanada dan Amerika Serikat. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana transfer data mematuhi GDPR, lihat Whitepaper GDPR Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jika Anda adalah penduduk California, Anda memiliki hak untuk mengakses Informasi Pribadi yang kami pegang tentang Anda (juga dikenal sebagai 'Hak untuk Tahu'), untuk memindahkannya ke layanan baru, dan untuk meminta agar Informasi Pribadi Anda diperbaiki, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di atas.

Jika Anda ingin menunjuk agen yang berwenang untuk mengirimkan permintaan ini atas nama Anda, silakan hubungi kami di alamat di atas.

Kuki

Cookie adalah sejumlah kecil informasi yang diunduh ke komputer atau perangkat Anda ketika Anda mengunjungi Situs kami. Kami menggunakan berbagai jenis cookie, termasuk cookie fungsional, kinerja, periklanan, dan media sosial atau konten. Cookie membuat pengalaman menjelajah Anda lebih baik dengan memungkinkan situs web mengingat tindakan dan preferensi Anda (seperti login dan pemilihan wilayah). Ini berarti Anda tidak perlu memasukkan kembali informasi ini setiap kali Anda kembali ke situs atau menjelajah dari satu halaman ke halaman lainnya. Cookie juga memberikan informasi tentang bagaimana orang menggunakan situs web, misalnya apakah ini pertama kalinya mereka mengunjungi atau jika mereka adalah pengunjung yang sering.

Kami menggunakan kuki berikut untuk mengoptimalkan pengalaman Anda di Situs kami dan untuk menyediakan layanan kami.

Kuki yang Diperlukan untuk Fungsi Toko

Pelaporan dan Analitik

Kuki Pihak Ketiga

• GOOGLE ANALYTICS

Kami dapat menggunakan Google Analytics untuk membantu mengukur bagaimana pengguna berinteraksi dengan Situs Web kami. https://policies.google.com/privacy.

• GOOGLE ADS

Kami dapat menggunakan Google Ads untuk menyampaikan iklan yang ditargetkan kepada individu yang mengunjungi Situs Web kami.https://policies.google.com/privacy.

• FACEBOOK CONNECT

Kami mungkin menggunakan Facebook Connect untuk memungkinkan pengunjung ke Situs Web kami berinteraksi dan berbagi konten melalui platform media sosial Facebook. https://www.facebook.com/policy.php.

• TWITTER

Kami dapat menggunakan Twitter untuk memungkinkan pengunjung Situs Web kami berinteraksi dan berbagi konten melalui platform media sosial Twitter. https://twitter.com/en/privacy.

• YOUTUBE

Kami dapat menggunakan Youtube untuk menampilkan konten video. https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

Lamanya waktu cookie tetap berada di komputer atau perangkat seluler Anda tergantung pada apakah itu cookie "persisten" atau "sesi". Cookie sesi bertahan hingga Anda berhenti menjelajah dan cookie persisten bertahan hingga kedaluwarsa atau dihapus. Sebagian besar cookie yang kami gunakan adalah persisten dan akan kedaluwarsa antara 30 menit hingga dua tahun dari tanggal mereka diunduh ke perangkat Anda.

Anda dapat mengontrol dan mengelola cookie dengan berbagai cara. Harap diingat bahwa menghapus atau memblokir cookie dapat berdampak negatif pada pengalaman pengguna Anda dan bagian dari situs web kami mungkin tidak lagi dapat diakses sepenuhnya.

Sebagian besar browser secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda dapat memilih untuk menerima atau tidak menerima cookie melalui kontrol browser Anda, yang sering ditemukan di menu "Alat" atau "Preferensi" browser Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengubah pengaturan browser Anda atau cara memblokir, mengelola, atau memfilter cookie dapat ditemukan di file bantuan browser Anda atau melalui situs seperti: www.allaboutcookies.org.

Selain itu, harap diperhatikan bahwa memblokir cookie mungkin tidak sepenuhnya mencegah bagaimana kami berbagi informasi dengan pihak ketiga seperti mitra periklanan kami. Untuk menggunakan hak Anda atau memilih keluar dari penggunaan tertentu atas informasi Anda oleh pihak-pihak ini, silakan ikuti petunjuk di bagian "Iklan Perilaku" di atas.

Jangan Lacak

Harap diperhatikan bahwa karena tidak ada pemahaman industri yang konsisten tentang cara menanggapi sinyal "Do Not Track", kami tidak mengubah praktik pengumpulan dan penggunaan data kami ketika kami mendeteksi sinyal tersebut dari browser Anda.

Perubahan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau regulasi lainnya.

Keluhan

Seperti yang telah disebutkan di atas, jika Anda ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui e-mail atau surat menggunakan detail yang diberikan di bawah "Kontak" di atas.

Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami atas keluhan Anda, Anda berhak mengajukan keluhan Anda kepada otoritas perlindungan data yang relevan. Anda dapat menghubungi otoritas perlindungan data lokal Anda.

Terakhir diperbarui:  10.28, 2022