Tidak, Anda tidak perlu. Anda dapat melakukan pembelian dan menyelesaikan pembayaran sebagai tamu setiap kali.

Namun, dengan membuat akun bersama kami, Anda dapat memesan tanpa harus memasukkan detail Anda setiap kali berbelanja dengan kami. Anda bisa mendaftar sekarang juga, atau Anda bisa mulai berbelanja terlebih dahulu dan membuat akun sebelum melakukan pembayaran di halaman keranjang belanja.

Maaf, situs web kami tidak mendukung perubahan kata sandi saat ini, kami menyarankan Anda mencari ikon "Akun Saya", klik tombol "KELUAR" di halaman untuk keluar, dan kemudian klik "Lupa kata sandi Anda" untuk mengubah kata sandi Anda.

Anda dapat menggunakan kupon Anda saat Anda memesan. Berikut cara Anda dapat menggunakannya:

1. Pastikan Anda tahu kapan Anda bisa menggunakan kupon
Saat menggunakan kupon Anda, harap perhatikan hal berikut:
- Pengeluaran minimum
- Masa berlaku
Tips:
-Harga tidak akan disesuaikan kecuali pesanan Anda mencapai jumlah belanja minimum.
-Kupon tidak dapat digunakan selama periode tidak valid.

2. Tempatkan pesanan Anda
Pilih produk yang Anda inginkan, klik Beli Sekarang atau Tambah ke Keranjang untuk memesan.

3. Gunakan kupon saat Anda mengonfirmasi pesanan Anda
Anda kemudian akan dibawa ke halaman Konfirmasi Pesanan, di mana Anda perlu mengonfirmasi pesanan Anda dan menggunakan kupon Anda. Ada dua cara untuk menambahkan kupon:
i. Pilih kupon yang telah Anda dapatkan.
ii. Terapkan kupon KODE yang telah Anda salin sebelumnya. Klik “Terapkan” dan tingkat diskon atau pengembalian uang akan dikurangi dari total.

Terkadang, terlihat seperti tidak ada kupon yang tersedia. Dalam hal ini, Anda dapat memeriksa hal berikut:

1. Apakah Anda memenuhi persyaratan pengeluaran minimum? Jika tidak, Anda bisa menambahkan lebih banyak produk ke keranjang Anda.
2. Apakah kupon Anda masih berlaku? Jika kupon sudah kadaluarsa, Anda tidak dapat menggunakannya untuk pesanan Anda.
3.Batas penerimaan kupon telah tercapai.
4. Batas penggunaan kupon telah tercapai.
5. Barang-barang di keranjang Anda tidak dapat digunakan dengan kupon. Beberapa kupon dibatasi untuk produk, kategori, atau halaman promosi tertentu.
6. Kode kupon telah dimasukkan secara salah.

Anda dapat menggunakan salah satu metode pembayaran yang tercantum di bawah ini untuk membayar pesanan Anda. Kami sangat serius dalam menjaga keamanan Anda, oleh karena itu detail pembayaran Anda aman bersama kami.

1. Pembayaran dengan Kartu Kredit atau Debit

2. Pembayaran dengan Paypal

3.Pembayaran dengan Apple Pay, Shop Pay dan Google Pay

Ada beberapa alasan mengapa pembayaran dengan kartu kredit ditolak. Misalnya, salah ketik, kartu tidak valid, verifikasi yang kurang atau kesalahan teknis di situs web kami.

Jika informasi kartu Anda tampak benar, sebaiknya Anda menghubungi penerbit kartu untuk meminta informasi lebih lanjut dan menerima biayanya.

Kami dengan senang hati menawarkan opsi pembayaran alternatif berikut: PayPal.

1. Jika pesanan Anda belum diproses atau belum dikirim melebihi waktu pengiriman yang diharapkan, silakan hubungi kami dan kami akan membantu Anda untuk membatalkan pesanan.

2. Jika pesanan Anda telah dikirim, kami menyesal memberitahukan bahwa pesanan yang telah dikirim tidak mendukung pembatalan saat ini. Disarankan agar Anda menandatangani terlebih dahulu dan kemudian mencoba lagi, atau menolaknya. Setelah paket dikembalikan kepada kami, kami akan mengatur pengembalian dana untuk Anda.

Anda dapat memeriksa pesanan Anda dengan cara berikut：

1.Untuk melihat pesanan sebelumnya, masuk ke MrSaker dengan alamat email dan kata sandi Anda.

2.Pilih ikon "Akun Saya" dan kemudian pilih ikon "Riwayat Pesanan".

Jika ada pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui formulir online kami.

Jika Anda perlu memodifikasi pesanan Anda, harap hubungi layanan pelanggan kami secepat mungkin sebelum pesanan dikirim. Setelah pesanan dikirim, kami tidak dapat memodifikasinya.

Pesanan dapat dibatalkan karena beberapa alasan:

1. Semua produk yang dipesan tidak tersedia.

2. Tidak dapat dikirim.

3. Akun Anda memiliki risiko keamanan dan sistem akan secara otomatis membatalkannya.

Kami tidak dapat mengirim ke negara di bawah ini:

Afghanistan, Antigua & Barbuda, Pulau Ascension, Bermuda, Burkina Faso, Burundi, Republik Afrika Tengah, Pulau Christmas, Komoro, Curaçao, Eritrea, Polinesia Prancis, Wilayah Selatan Prancis, Guernsey, Guinea-Bissau, Irak, Jersey, Kosovo, Libya, Mali, Malta, Montserrat, Nepal, Niger, Niue, Pulau Norfolk, Wilayah Palestina, Rwanda, São Tomé & Príncipe, Seychelles, Somalia, Afrika Selatan (1 dari 9 provinsi), Pulau Georgia Selatan & Kepulauan Sandwich Selatan, St. Martin, St. Pierre & Miquelon, St. Vincent & Grenadines, Tajikistan, Timor-Leste, Tokelau, Turkmenistan, Tuvalu, Kepulauan Terluar S, Kota Vatikan, Sahara Barat.

Waktu pengiriman tergantung pada negara tempat Anda tinggal dan metode pengiriman yang Anda pilih untuk pesanan Anda.

Total Perkiraan Waktu Pengiriman:Total waktu pengiriman dihitung dari saat pesanan Anda ditempatkan sampai saat dikirimkan kepada Anda. Total waktu pengiriman dibagi menjadi waktu pemrosesan dan waktu pengiriman.

Waktu pemrosesan: Semua produk akan dikirim dalam 1-3 hari. 

Waktu pengiriman: Waktu yang dibutuhkan untuk barang Anda berpindah dari gudang kami ke tujuan Anda. paket akan dikirimkan kepada Anda dalam waktu sekitar 20 hari (berbeda berdasarkan kurir).

1. Melalui email kami

Setelah berhasil membayar dan menempatkan pesanan, Anda akan menerima email konfirmasi, yang akan berisi semua produk yang Anda beli kali ini; Setelah pesanan dikirim, Anda akan menerima email lain, yang akan berisi informasi pelacakan pengiriman paket Anda. Pastikan untuk memeriksa informasi email Anda untuk mencegahnya masuk ke tempat sampah.

Beberapa pesanan mungkin tidak dapat menampilkan informasi pengiriman pesanan dengan sukses karena waktu yang singkat. Jangan khawatir. Ini tidak berarti bahwa paket Anda belum dikirim. Mohon tunggu dengan sabar untuk beberapa waktu dan Anda akan mendapatkan informasi pengiriman sesuai dengan informasi pelacakan pengiriman.

2. Oleh akun web MrSaker

Masuk ke akun MrSaker Anda untuk memeriksa status pesanan jika Anda melakukan pemesanan saat masuk ke akun web MrSaker Anda.
Setelah masuk, pilih “Riwayat pesanan” dari menu tarik turun navigasi atas. Kami akan memperbarui halaman riwayat pesanan akun Anda segera setelah detail tersedia.

3. Oleh tim layanan pelanggan kami

Jika metode pertanyaan di atas tidak dapat menyelesaikan pertanyaan Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui formulir online kami. Kami menyambut konsultasi Anda kapan saja.

Pembaruan pelacakan dapat tertunda ketika paket:

1. Melalui prosedur bea cukai lokal.
2. Di pusat penyortiran kantor pos.
3. Tertahan oleh faktor-faktor yang tidak terkendali termasuk, seperti pemogokan buruh, cuaca buruk, masalah politik, dll.

Anda mungkin tidak menerima paket Anda dalam keadaan berikut:

1.Pesanan Anda sedang dalam perjalanan, dan masih dalam perkiraan waktu pengiriman, harap tunggu, dalam kebanyakan kasus pesanan akan tiba dalam perkiraan waktu tersebut. Jika pesanan Anda belum tiba dan memakan waktu lebih lama dari perkiraan waktu pengiriman, harap hubungi kami.

2.Pesanan Anda mungkin telah dikembalikan karena alasan berikut:
-Kurir mencoba mengirimkan kepada Anda tetapi tidak dapat menemukan Anda untuk menandatangani pengiriman.
-Alamat pengiriman tidak benar atau tidak lengkap.
-Paket ditolak selama proses pabean.
-Barang tersebut hilang dalam perjalanan.

1. Hubungi Layanan Pelanggan dengan informasi pesanan dan deskripsi singkat alasan Anda, tunjukkan apakah Anda ingin pengembalian dana atau lebih memilih penukaran. Saat meminta penukaran, harap berikan gaya, ukuran, dan warna item baru yang ingin Anda terima.

2. Kami akan meninjau permintaan Anda dan menghubungi Anda secepatnya.

3. Jika permintaan pengembalian Anda disetujui, pastikan untuk mencantumkan nama, alamat, nomor pesanan, dan alasan pengembalian pada selembar kertas terpisah. Kemudian masukkan kertas tersebut ke dalam paket Anda bersama dengan barang yang akan dikembalikan dan kemas barang dengan baik.

4. Kirim barang kembali kepada kami melalui kantor pos setempat. Jika Anda memerlukan penanganan cepat atas paket yang dikembalikan, silakan hubungi layanan pelanggan kami dan berikan nomor pelacakan untuk paket yang dikembalikan.

5. Kami akan memproses pengembalian Anda dalam waktu 5 hari kerja setelah kami menerima paket Anda.

Kami akan memberi tahu Anda begitu kami menerima dan memeriksa pengembalian Anda, dan memberi tahu Anda apakah pengembalian dana disetujui atau tidak. Jika disetujui, Anda akan secara otomatis menerima pengembalian dana pada metode pembayaran asli Anda.
Harap diingat bahwa bank atau perusahaan kartu kredit Anda juga membutuhkan waktu untuk memproses dan memposting pengembalian dana.