1. Il tempo di spedizione sopra menzionato si riferisce al tempo stimato in giorni lavorativi che la spedizione impiegherà dopo che un ordine è stato spedito.
2. I giorni lavorativi non includono sabato/domenica e nessun giorno festivo.
3. Queste stime si basano su circostanze normali e non costituiscono una garanzia dei tempi di consegna.

Ⅲ.Restrizioni di Spedizione

Per gli ordini spediti in località remote, i tempi di spedizione saranno più lunghi del solito. Si prega di concedere ulteriore tempo per la spedizione degli ordini.

I seguenti paesi sono fuori consegna:
Cina continentale, Cambogia, Russia, Ucraina, India, Sudafrica, Sri Lanka, Sudan del Sud, Saint Martin, Perù, Paesi Bassi caraibici, Cile, Bosnia ed Erzegovina, Guernsey, Isola di Man, Territori australi francesi, Georgia del Sud e Isole Sandwich Australi, Isola Bouvet, Cuba, Isole Heard e McDonald, Iran, Antille Olandesi, Corea del Nord, Siria.

Ⅳ.Dazi Doganali

Per gli ordini internazionali, i dazi doganali, le tasse e gli oneri non sono inclusi nel costo di spedizione. Pertanto, tutti i dazi doganali o di importazione vengono addebitati una volta che il pacco raggiunge il paese di destinazione. Se presenti, questi costi devono essere pagati dai clienti. I clienti si assumono la piena responsabilità per tutti i costi di spedizione di ritorno, i dazi doganali e le spese di gestione nel caso in cui rifiutino di accettare un pacco a causa di dazi o tasse di importazione. Si prega di notare che, secondo le normative doganali, non possiamo dichiarare gli articoli acquistati come un regalo o indicare un importo inferiore al prezzo effettivo del prodotto.

ⅤIncidenti di Spedizione

Se non hai ricevuto il/i tuo/i articolo/i da molto tempo, hai diritto a un rimborso completo dopo che avremo condotto un'indagine postale.

I rimborsi integrali non sono disponibili nelle seguenti circostanze:

1. Ritardi causati dall'acquirente che fornisce informazioni di consegna errate o incomplete;

2. Ritardi nella consegna causati da qualsiasi incidente di forza maggiore, come disastri naturali, maltempo e guerra;

3. Qualsiasi ordine non assicurato che viene perso o rubato;

4. Ritardo nella consegna causato da qualsiasi altro motivo al di fuori del nostro controllo, come festività pubbliche e problemi doganali.

Certamente, offriamo anche servizi di rispedizione gratuiti e prepagati in caso di incidente di spedizione. Ma tutto dipende dalle circostanze specifiche.

Ⅵ.Come visualizzare lo stato di spedizione del mio ordine?

1. Tramite la nostra email

Dopo aver effettuato con successo il pagamento e aver effettuato l'ordine, riceverai un'email di conferma, che conterrà tutti i prodotti che hai acquistato questa volta; Dopo che l'ordine sarà stato spedito, riceverai un'altra email, che conterrà le informazioni di tracciamento della spedizione del tuo pacco. Assicurati di controllare le informazioni della tua email per evitare che venga inviata nel cestino.

Alcuni ordini potrebbero non essere in grado di visualizzare correttamente le informazioni di spedizione a causa di un breve lasso di tempo. Non preoccupatevi. Ciò non significa che il vostro pacco non sia stato spedito. Attendete con pazienza per un po' di tempo e otterrete le informazioni di spedizione in base alle informazioni di tracciamento della spedizione.

2. Da MrSaker account web

Accedi al tuo account MrSaker per verificare lo stato del tuo ordine se hai effettuato l'ordine mentre eri connesso al tuo account web MrSaker.
Una volta effettuato l'accesso, seleziona "Cronologia ordini" dal menu a discesa in alto. Aggiorneremo la pagina della cronologia ordini del tuo account non appena i dettagli saranno disponibili.

3. Dal nostro team di assistenza clienti

Se il metodo di richiesta sopra indicato non può risolvere le tue domande, puoi contattarci attraverso il nostro modulo online. Siamo a tua disposizione per una consulenza in qualsiasi momento.