Não, você não precisa. Você pode fazer compras e finalizar a compra como convidado sempre.

No entanto, ao criar uma conta connosco, irá permitir-lhe encomendar sem ter de introduzir os seus dados sempre que fizer compras connosco. Você pode se inscrever agora mesmo ou começar a comprar e criar sua conta antes de finalizar a compra na página do carrinho de compras.

Desculpe, nosso site não suporta alteração de senha no momento, sugerimos que você procure o ícone "Minha conta", clique no botão "SAIR" na página para sair e depois clique em "Esqueci sua senha" para alterar sua senha.

Você pode usar seu cupom ao fazer o pedido. Veja como você pode usá-lo:

1. Certifique-se de saber quando poderá usar o cupom
Ao usar seu cupom, preste atenção ao seguinte:
- O gasto mínimo
- O período de validade
Pontas:
-O preço não será ajustado a menos que seu pedido atinja o gasto mínimo.
-O cupom não poderá ser utilizado durante o período de não validade.

2. Faça seu pedido
Escolha o produto desejado, clique em Comprar agora ou Adicionar ao carrinho para fazer seu pedido.

3. Use o cupom ao confirmar seu pedido
Você será direcionado para a página de Confirmação do Pedido, onde deverá confirmar seu pedido e utilizar seu cupom. Existem duas maneiras de adicionar cupons:
eu. Escolha o cupom que você recebeu.
ii. Aplique o CÓDIGO do cupom que você copiou anteriormente. Clique em “Aplicar” e a taxa de desconto ou abatimento em dinheiro será deduzida do total.

Às vezes, parece que não há cupons disponíveis. Nesse caso, você pode verificar o seguinte:

1. Você está atendendo ao requisito de gasto mínimo? Caso contrário, você pode adicionar mais produtos ao carrinho.
2. O seu cupom ainda é válido? Se o cupom expirou, você não poderá usá-lo em seu pedido.
3.O limite de recebimento de cupons foi atingido.
4. O limite de uso do cupom foi atingido.
5.Os itens do seu carrinho não podem ser usados ​​com o cupom. Alguns cupons são restritos a produtos, categorias ou páginas de promoção específicas.
6. O código do cupom foi inserido incorretamente.

Você pode usar qualquer um dos métodos de pagamento listados abaixo para pagar seu pedido. Levamos a sua segurança muito a sério, portanto os seus dados de pagamento estão seguros connosco.

1. Pagamento com cartão de crédito ou débito

2. Pagando com Paypal

3.Pagar com Apple Pay, Shop Pay e Google Pay

Pode haver vários motivos pelos quais um pagamento com cartão de crédito foi recusado. Por exemplo, um erro de digitação, um cartão inválido, falta de verificação ou um erro técnico no nosso site.

Se as informações do seu cartão parecerem corretas, é melhor entrar em contato com o emissor do cartão para solicitar mais informações e aceitar as cobranças.

Temos o prazer de oferecer as seguintes opções alternativas de pagamento: PayPal.

1. Se o seu pedido não foi processado ou não foi entregue além do prazo de entrega previsto, entre em contato conosco e iremos ajudá-lo a cancelar o pedido.

2. Se o seu pedido foi enviado, lamentamos informar que o pedido enviado não suporta cancelamento no momento. É recomendável que você assine e tente novamente ou rejeite. Depois que o pacote for devolvido para nós, providenciaremos um reembolso.

Você pode verificar seu pedido das seguintes maneiras:

1.Para visualizar seus pedidos anteriores, faça login no MrSaker com seu endereço de e-mail e senha.

2.Selecione o ícone "Minha Conta" e depois selecione o ícone "Histórico de pedidos".

Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos através do nosso formulário online .

Se precisar modificar seu pedido, entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível antes que o pedido seja enviado. Uma vez enviado o pedido, não podemos modificá-lo.

Os pedidos podem ser cancelados por vários motivos:

1. Todos os produtos encomendados estão esgotados.

2. Incapaz de entregar.

3. Sua conta apresenta riscos de segurança e o sistema a cancelará automaticamente.

Não podemos enviar para o país abaixo:

Afeganistão, Antígua e Barbuda, Ilha de Ascensão, Bermudas, Burkina Faso, Burundi, República Centro-Africana, Ilha Christmas, Comores, Curaçao, Eritreia, Polinésia Francesa, Territórios Franceses do Sul, Guernsey, Guiné-Bissau, Iraque, Jersey, Kosovo, Líbia, Mali, Malta, Montserrat, Nepal, Níger, Níger, Ilha Norfolk, Territórios Palestinos, Ruanda, São Tomé e Príncipe, Seicheles, Somália, África do Sul (1 de 9 províncias), Geórgia do Sul e Ilhas Sandwich do Sul, Santa Helena. São Martinho, São Luís; Peter & Michelon, St. Vicente e Granadinas, Tadjiquistão, Timor-Leste, Tokelau, Turcomenistão, Tuvalu, Ilhas Distantes dos EUA, Cidade do Vaticano, Saara Ocidental.

O prazo de entrega depende do país onde você mora e do método de envio que você escolheu para seu pedido.

Tempo total de entrega estimado:O tempo total de entrega é calculado a partir do momento em que seu pedido é feito até o momento em que ele é entregue a você. O tempo total de entrega é dividido em tempo de processamento e tempo de envio.

Tempo de processamento: todos os produtos serão enviados dentro de 1 a 3 dias. 

Tempo de envio: O tempo que seus itens levam para viajar do nosso armazém até o seu destino. o pacote será entregue a você em cerca de 20 dias (difere de acordo com a transportadora).

1. Pelo nosso e-mail

Depois de efetuar o pagamento e efetuar a encomenda com sucesso, receberá um email de confirmação, que conterá todos os produtos que adquiriu desta vez; Após o despacho do pedido, você receberá outro e-mail, que conterá as informações de rastreamento do envio do seu pacote. Certifique-se de verificar as informações do seu e-mail para evitar que sejam jogadas no lixo.

Alguns pedidos podem não conseguir exibir as informações de envio do pedido devido ao curto espaço de tempo. Por favor, não se preocupe. Isso não significa que seu pacote não tenha sido despachado. Aguarde pacientemente por um período de tempo e você receberá as informações de envio de acordo com as informações de rastreamento de envio.

2. Pela conta da web MrSaker

Faça login em sua conta MrSaker para verificar o status do seu pedido, caso você tenha feito seu pedido enquanto estava conectado à sua conta da web MrSaker.
Uma vez logado, selecione “Histórico de pedidos” no menu suspenso de navegação superior. Atualizaremos a página de histórico de pedidos da sua conta assim que os detalhes estiverem disponíveis.

3. Pela nossa equipe de atendimento ao cliente

Se o método de consulta acima não resolver suas dúvidas, você pode entrar em contato conosco através do nosso formulário online . Congratulamo-nos com a sua consulta a qualquer momento.

As atualizações de rastreamento podem ser atrasadas quando o pacote for:

1. Passar pelos procedimentos de desembaraço aduaneiro local.
2. No centro de triagem dos correios.
3. Sustentado por fatores incontroláveis, incluindo greves trabalhistas, mau tempo, questões políticas, etc.

Você pode não receber seu pacote nas seguintes circunstâncias:

1. Seu pedido está em trânsito e está dentro do prazo estimado de entrega. Aguarde, na maioria dos casos os pedidos chegarão dentro do prazo estimado. Se a sua encomenda não chegou e está a demorar mais do que o prazo de entrega estimado, entre em contacto connosco.

2.Seu pedido pode ter sido devolvido pelos seguintes motivos:
-O transportador tentou entregar para você, mas não conseguiu encontrá-lo para assinar a entrega.
-O endereço de entrega está incorreto ou incompleto.
-O pacote foi rejeitado durante o desembaraço aduaneiro.
-O item foi perdido em trânsito.

1. Entre em contato com o Atendimento ao Cliente com as informações do pedido e uma breve descrição do motivo, indique se deseja um reembolso ou prefere uma troca. Ao solicitar uma troca, forneça o estilo, tamanho e cor do novo item que deseja receber.

2. Analisaremos sua solicitação e entraremos em contato com você o mais rápido possível.

3. Se o seu pedido de devolução for aprovado, certifique-se de indicar seu nome, endereço, número do pedido e motivo da devolução em um pedaço de papel separado. Em seguida, coloque o papel dentro da embalagem junto com o(s) item(s) que você vai devolver e embale o item adequadamente.

4. Envie os itens de volta para nós através dos correios locais. Se você precisar lidar urgentemente com os pacotes devolvidos, entre em contato com nosso atendimento ao cliente e forneça um número de rastreamento para os pacotes devolvidos.

5. Processaremos sua devolução dentro de 5 dias úteis após recebermos sua encomenda.

Iremos notificá-lo assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução e informaremos se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você será reembolsado automaticamente na forma de pagamento original.
Lembre-se de que pode levar algum tempo para que seu banco ou administradora de cartão de crédito processe e publique o reembolso também.