Nie, nie musisz. Za każdym razem możesz dokonać zakupów i rozliczyć się jako gość.

Jednak zakładając u nas konto, będziesz mógł składać zamówienia bez konieczności wpisywania swoich danych za każdym razem, gdy robisz u nas zakupy. Możesz zarejestrować się już teraz lub możesz najpierw rozpocząć zakupy i utworzyć konto, zanim przejdziesz do kasy na stronie koszyka.

Przepraszamy, nasza strona internetowa nie obsługuje obecnie zmiany haseł, sugerujemy odszukać ikonę „Moje konto”, kliknąć przycisk „WYLOGUJ SIĘ” na stronie, aby się wylogować, a następnie kliknąć przycisk „Zapomniałem hasła”, aby je zmienić Twoje hasło.

Możesz wykorzystać swój kupon podczas składania zamówienia. Oto jak możesz z niego skorzystać:

1. Upewnij się, że wiesz, kiedy możesz skorzystać z kuponu
Korzystając z kuponu, zwróć uwagę na następujące kwestie:
- Minimalne wydatki
- Okres ważności
Porady:
-Cena nie zostanie skorygowana, chyba że Twoje zamówienie osiągnie minimalną kwotę wydatków.
-Kupon nie może być wykorzystany w okresie nieważności.

2. Złóż zamówienie
Wybierz żądany produkt, kliknij Kup teraz lub Dodaj do koszyka, aby złożyć zamówienie.

3. Skorzystaj z kuponu podczas potwierdzania zamówienia
Następnie zostaniesz przeniesiony na stronę Potwierdzenie zamówienia, gdzie musisz potwierdzić swoje zamówienie i skorzystać z kuponu. Kupony można dodawać na dwa sposoby:
I. Wybierz kupon, który posiadasz.
II. Zastosuj KOD kuponu, który skopiowałeś wcześniej. Kliknij „Zastosuj”, a stopa rabatu lub rabat pieniężny zostanie odliczona od kwoty całkowitej.

Czasami wygląda na to, że nie ma dostępnych kuponów. W takim przypadku możesz sprawdzić następujące kwestie:

1. Czy spełniasz wymagania dotyczące minimalnych wydatków? Jeśli nie, możesz dodać więcej produktów do koszyka.
2. Czy Twój kupon jest nadal ważny? Jeśli kupon utraci ważność, nie będziesz mógł go wykorzystać w swoim zamówieniu.
3. Osiągnięto limit otrzymania kuponu.
4. Osiągnięto limit wykorzystania kuponu.
5. Przedmioty znajdujące się w Twoim koszyku nie mogą zostać wykorzystane w ramach kuponu. Niektóre kupony są ograniczone do określonych produktów, kategorii lub stron promocyjnych.
6. Kod kuponu został błędnie wprowadzony.

Aby zapłacić za zamówienie, możesz skorzystać z dowolnej z metod płatności wymienionych poniżej. Bardzo poważnie podchodzimy do Twojego bezpieczeństwa, dlatego Twoje dane dotyczące płatności są u nas bezpieczne.

1. Płacenie kartami kredytowymi lub debetowymi

2. Płacenie za pomocą PayPal

3.Płacenie za pomocą Apple Pay, Shop Pay i Google Pay

Może być kilka powodów odrzucenia płatności kartą kredytową. Na przykład literówka, nieważna karta, brak weryfikacji lub błąd techniczny na naszej stronie internetowej.

Jeśli informacje o karcie wydają się prawidłowe, najlepiej skontaktować się z wydawcą karty, aby uzyskać więcej informacji i zaakceptować opłaty.

Z przyjemnością oferujemy następujące alternatywne opcje płatności: PayPal.

1. Jeśli Twoje zamówienie nie zostało zrealizowane lub nie zostało dostarczone po przewidywanym terminie dostawy, skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci anulować zamówienie.

2. Jeżeli Twoje zamówienie zostało wysłane, z przykrością informujemy, że wysłane zamówienie nie umożliwia obecnie jego anulowania. Zaleca się podpisanie umowy i ponowną próbę lub odrzucenie. Po zwróceniu paczki do nas zorganizujemy zwrot pieniędzy.

Możesz sprawdzić swoje zamówienie na następujące sposoby:

1. Aby zobaczyć swoje poprzednie zamówienia, zaloguj się do MrSaker za pomocą swojego adresu e-mail i hasła.

2.Wybierz ikonę „Moje konto”, a następnie wybierz ikonę „Historia zamówień”.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza online .

Jeśli chcesz zmodyfikować swoje zamówienie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta tak szybko, jak to możliwe, przed wysyłką zamówienia. Po wysłaniu zamówienia nie możemy go modyfikować.

Zamówienia mogą zostać anulowane z kilku powodów:

1. Wszystkie zamówione produkty są niedostępne.

2. Nie można dostarczyć.

3. Twoje konto jest zagrożone i system automatycznie je usunie.

Nie możemy wysłać do poniższego kraju:

Afganistan, Antigua i Barbuda, Wyspa Wniebowstąpienia, Bermudy, Burkina Faso, Burundi, Republika Środkowoafrykańska, Wyspa Bożego Narodzenia, Komory, Curaçao, Erytrea, Polinezja Francuska, Francuskie Terytoria Południowe, Guernsey, Gwinea Bissau, Irak, Jersey, Kosowo, Libia, Mali, Malta, Montserrat, Nepal, Niger, Niger, Wyspa Norfolk, Terytoria Palestyńskie, Rwanda, Wyspy Świętego Tomasza i Książęca, Seszele, Somalia, Republika Południowej Afryki (1 z 9 prowincji), Georgia Południowa i Sandwich Południowy, Wyspa Św. Heleny. St. Martin, St. Louis; Peter & Michelon, St. Louis Vincent i Grenadyny, Tadżykistan, Timor Wschodni, Tokelau, Turkmenistan, Tuvalu, Dalekie Wyspy Stanów Zjednoczonych, Watykan, Sahara Zachodnia.

Czas dostawy zależy od kraju, w którym mieszkasz i metody wysyłki wybranej dla Twojego zamówienia.

Całkowity szacowany czas dostawy:Całkowity czas dostawy jest obliczany od chwili złożenia zamówienia do chwili jego dostarczenia do Ciebie. Całkowity czas dostawy jest podzielony na czas przetwarzania i czas wysyłki.

Czas przetwarzania: Wszystkie produkty zostaną wysłane w ciągu 1-3 dni. 

Czas wysyłki: czas podróży Twoich produktów z naszego magazynu do miejsca docelowego. paczka zostanie dostarczona w ciągu około 20 dni (różni się w zależności od przewoźnika).

1. Przez nasz e-mail

Po pomyślnym opłaceniu i złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, który będzie zawierał wszystkie produkty, które tym razem kupiłeś; Po wysłaniu zamówienia otrzymasz kolejny e-mail zawierający informacje o śledzeniu przesyłki. Pamiętaj, aby sprawdzić swoje dane e-mailowe, aby zapobiec wyrzuceniu ich do kosza na śmieci.

W przypadku niektórych zamówień może nie być możliwe pomyślne wyświetlenie informacji o wysyłce zamówienia ze względu na krótki czas. Proszę nie martw się. Nie oznacza to, że Twoja paczka nie została wysłana. Proszę cierpliwie czekać przez pewien czas, a otrzymasz informacje o wysyłce zgodnie z informacjami o śledzeniu przesyłki.

2. Przez konto internetowe MrSaker

Zaloguj się na swoje konto MrSaker, aby sprawdzić status zamówienia, jeśli złożyłeś je po zalogowaniu się na konto internetowe MrSaker.
Po zalogowaniu wybierz „Historia zamówień” z górnego menu nawigacji. Zaktualizujemy stronę historii zamówień na Twoim koncie, gdy tylko pojawią się szczegóły.

3. Przez nasz zespół obsługi klienta

Jeśli powyższa metoda zapytania nie rozwiąże Twoich pytań, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego formularza online . Zapraszamy do konsultacji w dowolnym momencie.

Aktualizacje śledzenia mogą być opóźnione, gdy paczka jest:

1. Przejście przez lokalne procedury odprawy celnej.
2. W sortowni pocztowej.
3. Utrzymywany przez niekontrolowane czynniki, takie jak strajki pracowników, zła pogoda, kwestie polityczne itp.

Możesz nie otrzymać paczki w następujących okolicznościach:

1. Twoje zamówienie jest w trakcie transportu i mieści się w przewidywanym czasie dostawy. Proszę czekać, w większości przypadków zamówienia dotrą w przewidywanym czasie. Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło i jego czas realizacji przekracza szacowany czas dostawy, skontaktuj się z nami.

2. Twoje zamówienie mogło zostać zwrócone z następujących powodów:
- Kurier próbował doręczyć przesyłkę, ale nie mógł znaleźć Cię w celu podpisania odbioru.
-Adres wysyłki jest nieprawidłowy lub niekompletny.
-Paczka została odrzucona podczas odprawy celnej.
- Przedmiot zaginął w transporcie.

1. Skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta , podając informacje o zamówieniu i krótki opis powodu, wskaż, czy chcesz otrzymać zwrot pieniędzy, czy wolisz wymianę. Składając prośbę o wymianę, podaj styl, rozmiar i kolor nowego przedmiotu, który chcesz otrzymać.

2. Rozpatrzymy Twoją prośbę i skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej.

3. Jeśli Twoja prośba o zwrot zostanie zaakceptowana, pamiętaj o podaniu swojego imienia i nazwiska, adresu, numeru zamówienia i powodu zwrotu na osobnej kartce papieru. Następnie włóż papier do paczki wraz z przedmiotami, które zamierzasz zwrócić i odpowiednio zapakuj.

4. Wyślij przedmiot(y) z powrotem do nas za pośrednictwem lokalnego urzędu pocztowego. Jeśli pilnie potrzebujesz zająć się zwróconymi przesyłkami, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta i podaj numer śledzenia zwracanych przesyłek.

5. Zrealizujemy Twój zwrot w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania przesyłki.

Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot oraz poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zostanie zatwierdzony, otrzymasz automatyczny zwrot pieniędzy zgodnie z pierwotną metodą płatności.
Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu pieniędzy może zająć Twojemu bankowi lub wystawcy karty kredytowej trochę czasu.