Returns & Refunds (ang.)

Pan Saker chętnie przyjmuje zwroty nienoszonych, niepranych, nieuszkodzonych lub wadliwych towarów zakupionych online *w ciągu 30 dni* od daty zakupu.

Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia, możemy łatwo zorganizować dla Ciebie zwrot pieniędzy lub wymianę. Skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od otrzymania produktu, aby poprosić o zwrot lub wymianę.


RETURN/EXCHANGE CONDITIONS (ANG.)


1. Przedmioty należy odesłać w ciągu 30 dni od daty dostawy.

2. Rzeczy muszą być nienoszone, nieprane i posiadać oryginalne metki.

3. Artykuły z wyprzedaży i wyprzedaży nie podlegają zwrotowi ani zwrotowi wyłącznie w celu wymiany.

4. Darmowe upominki nie podlegają zwrotowi ani zwrotowi.

 

HOWTO RETURN


1. Kontakt Usługa celna z informacjami o zamówieniu i krótkim opisem powodu, wskaż, czy chcesz otrzymać zwrot pieniędzy, czy wolisz wymianę. Prosząc o wymianę, podaj styl, rozmiar i kolor nowego przedmiotu, który chcesz otrzymać.

2. Rozpatrzymy Twoją prośbę i skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej.

3. Jeśli Twoja prośba o zwrot zostanie rozpatrzona pozytywnie, pamiętaj, aby podać swoje imię i nazwisko, adres, numer zamówienia i przyczynę zwrotu na osobnej kartce papieru. Następnie włóż papier do paczki wraz z przedmiotami, które zamierzasz zwrócić, i odpowiednio zapakuj przedmiot.

4. Wyślij przedmiot(y) z powrotem do nas za pośrednictwem lokalnego urzędu pocztowego. Jeśli pilnie potrzebujesz zająć się zwróconymi przesyłkami, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta i podaj numer śledzenia zwracanych paczek.

5. Przetworzymy Twój zwrot w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania przesyłki.

Note:

    • Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz zwrócić przedmiot. Zwrot bez uprzedniego uzgodnienia i autoryzacji nie zostanie zaakceptowany.
    • Prosimy nie wysyłać zwrotu na adres podany na przesyłce lub na adres biura podany na stronie internetowej. To nie jest nasz adres zwrotny i wpłynie na przetwarzanie Twojego zwrotu. Adres zwrotny zostanie przesłany pocztą po złożeniu wniosku
    • Pamiętaj, aby wcześniej dokładnie sprawdzić swoje zwroty. Nie ponosimy odpowiedzialności za zwrot produktów innych niż MrSaker.
    • Nie ponosimy odpowiedzialności za koszty wysyłki, które mogą powstać w związku ze zwrotem produktu.
    • Zastrzegamy sobie prawo do nieprzyjęcia zwrotu/wymiany, jeśli produkt nosi ślady zużycia lub był używany lub został zmieniony w stosunku do pierwotnego stanu.

 

REFUND


W przypadku zwrotu zwrot zostanie zaksięgowany na pierwotną metodę płatności. Koszty wysyłki nie będą zwracane przez Mr Saker w przypadku zwrotów.

Gdy paczka dotrze do nas, przetworzenie zwrotu zajmie 5 dni roboczych (w zależności od godzin szczytu). Jeśli Twój zwrot nie spełnia wymienionych warunków, paczka zostanie odesłana na Twój koszt. Gdy zwrot zostanie zaakceptowany, zwrot zostanie zrealizowany i otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Jeśli zwrot zostanie zastosowany na Twoją kartę kredytową, zaksięgowanie zwrotu na Twoim koncie może zająć wystawcy karty kredytowej maksymalnie 10 dodatkowych dni roboczych. Jeśli minęło więcej niż 10 dni roboczych od zatwierdzenia Twojego zwrotu, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego forma online.

 

DAMAGES AND ISSUES (ANG.)


Sprawdź swoje zamówienie po otrzymaniu i natychmiast skontaktuj się z nami, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymasz niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić go.

EXCHANGE


Po zwróceniu nam oryginalnych produktów możesz skontaktować się z nami w celu dokonania oddzielnego zakupu nowego produktu. Gwarantuje to, że otrzymasz żądany przedmiot, a także kredyt na wszelkie wykorzystane rabaty.

Jak tylko otrzymamy zwrócony przedmiot, zwrócimy kwotę zakupu przy użyciu pierwotnej metody płatności, takiej jak karta kredytowa użyta do złożenia zamówienia. 

 

ITEM NOT RECEIVED (ANG.)


Jeśli Twoja paczka nadal jest zagubiona lub jej brakuje, musisz skontaktować się z nami w ciągu 10 dni od przewidywanej daty dostawy zamówienia, aby złożyć reklamację.
Upewnij się, że skonsultowałeś się z sąsiadami, współlokatorami, członkami rodziny lub innymi osobami, które mogły być w domu w momencie dostarczenia paczki.

Pan Saker nie ponosi ani nie przyjmuje odpowiedzialności za paczki, które zostały zgłoszone jako dostarczone przez przewoźnika. Nie zwracamy pieniędzy ani nie uznajemy przesyłek, których dostarczenie zostało potwierdzone przez przewoźnika.

 

ORDER CANCELLATION (ANG.)


Twoje zamówienie zostanie w pełni zwrócone, jeśli zostanie anulowane w ciągu 24 godzin od zakupu. Prześlij zgłoszenie pomocy z Skontaktuj się z nami, jeśli zdecydujesz się anulować zamówienie. W przypadku zamówień anulowanych po 24 godzinach od zakupu, ale przed wysyłką, naliczana jest opłata za anulowanie w wysokości 15% na pokrycie kosztów przetwarzania magazynu. NIE przyjmiemy prośby o anulowanie zamówienia, jeśli zamówienia zostały już wysłane.

 

CONTACT US


Jeśli masz jakiekolwiek inne wątpliwości lub trudności podczas procesu zwrotu, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego forma online, będziemy zawsze online i zapraszamy na konsultacje.