Nej, du behöver inte. Du kan göra inköp och checka ut som gäst varje gång.

Men genom att skapa ett konto hos oss kommer det att tillåta dig att beställa utan att behöva ange dina uppgifter varje gång du handlar hos oss. Du kan registrera dig redan nu, eller så kan du först börja handla och skapa ditt konto innan du checkar ut på varukorgssidan.

Tyvärr, vår webbplats stöder inte byte av lösenord för tillfället, vi föreslår att du letar efter ikonen "Mitt konto", klickar på knappen "LOGGA UT" på sidan för att logga ut och klickar sedan på "Glömt ditt lösenord" för att ändra ditt lösenord.

Du kan använda din kupong när du lägger beställningen. Så här kan du använda den:

1. Se till att du vet när du kan använda kupongen
Var uppmärksam på följande när du använder din kupong:
- Minsta utgifter
- Giltighetstiden
Tips:
-Priset kommer inte att justeras om inte din beställning når minimiutgiften.
-Kupongen kan inte användas under ogiltighetsperioden.

2. Lägg din beställning
Välj önskad produkt, klicka på Köp nu eller Lägg till i varukorgen för att göra din beställning.

3. Använd kupongen när du bekräftar din beställning
Du kommer sedan till sidan för orderbekräftelse, där du måste bekräfta din beställning och använda din kupong. Det finns två sätt att lägga till kuponger:
i. Välj den kupong du har.
ii. Använd kupongkoden du har kopierat tidigare. Klicka på "Ansök" så kommer diskonteringsräntan eller pengarabatten att dras av från summan.

Ibland verkar det som om inga kuponger finns tillgängliga. I det här fallet kan du kontrollera följande:

1. Uppfyller du minimiutgiftskravet? Om inte, kan du lägga till fler produkter i din kundvagn.
2. Är din kupong fortfarande giltig? Om kupongen har gått ut kan du inte använda den på din beställning.
3. Kuponggränsen har uppnåtts.
4. Kuponganvändningsgränsen har uppnåtts.
5. Varorna i din varukorg kan inte användas med kupongen. Vissa kuponger är begränsade till specificerade produkter, kategorier eller kampanjsidor.
6. Kupongkoden har angetts felaktigt.

Du kan använda någon av betalningsmetoderna nedan för att betala för din beställning. Vi tar din säkerhet på största allvar, därför är dina betalningsuppgifter säkra hos oss.

1. Betala med kredit- eller betalkort

2. Betala med Paypal

3. Betala med Apple Pay, Shop Pay och Google Pay

Det kan finnas flera anledningar till varför en betalning med kreditkort avvisas. Till exempel ett stavfel, ett ogiltigt kort, saknad verifiering eller ett tekniskt fel på vår webbplats.

Om din kortinformation verkar korrekt är det bäst för dig att kontakta kortutgivaren för att begära mer information och acceptera avgifterna.

Vi erbjuder gärna följande alternativa betalningsalternativ: PayPal.

1. Om din beställning inte har behandlats eller inte har levererats efter den förväntade leveranstiden, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig att avbryta beställningen.

2. Om din beställning har skickats, är vi ledsna att meddela dig att den skickade beställningen inte stöder avbeställning för tillfället. Det rekommenderas att du skriver under på det och sedan försöker igen, eller avvisar det. Efter att paketet har returnerats till oss ordnar vi en återbetalning.

Du kan kontrollera din beställning på följande sätt:

1. För att se dina tidigare beställningar, logga in på MrSaker med din e-postadress och ditt lösenord.

2. Välj ikonen "Mitt konto" och välj sedan ikonen "Beställningshistorik".

Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss via vårt onlineformulär .

Om du behöver ändra din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt innan beställningen skickas. När beställningen har skickats kan vi inte ändra den.

Beställningar kan annulleras av flera anledningar:

1. Alla beställda produkter är slut i lager.

2. Kan inte leverera.

3. Ditt konto har säkerhetsrisker och systemet kommer automatiskt att avbryta det.

Vi kan inte skicka till nedanstående land:

Afghanistan, Antigua & Barbuda, Ascension Island, Bermuda, Burkina Faso, Burundi, Centralafrikanska republiken, Julön, Komorerna, Curaçao, Eritrea, Franska Polynesien, Franska södra territorierna, Guernsey, Guinea-Bissau, Irak, Jersey, Kosovo, Libyen, Mali, Malta, Montserrat, Nepal, Niger, Niger, Norfolk Island, Palestinian Territories, Rwanda, Sao Tome & Principe, Seychellerna, Somalia, Sydafrika (1 av 9 provinser), South Georgia & South Sandwich Islands, St. Helena. St. Martin, St. Louis; Peter & Michelon, St. Louis Vincent och Grenadinerna, Tadzjikistan, Östtimor, Tokelau, Turkmenistan, Tuvalu, USA:s avlägset belägna öar, Vatikanstaten, Västsahara.

Leveranstiden beror på vilket land du bor i och vilket fraktsätt du valt för din beställning.

Total beräknad leveranstid:Den totala leveranstiden beräknas från det att din beställning görs tills den levereras till dig. Total leveranstid är uppdelad i handläggningstid och leveranstid.

Behandlingstid: Alla produkter skickas inom 1–3 dagar. 

Leveranstid: Tiden för dina varor att resa från vårt lager till din destination. paketet kommer att levereras till dig inom cirka 20 dagar (varierar beroende på transportör).

1. Via vår e-post

Efter framgångsrik betalning och beställning kommer du att få ett bekräftelsemail som innehåller alla produkter du köpt den här gången; Efter att beställningen har skickats kommer du att få ett nytt e-postmeddelande, som kommer att innehålla spårningsinformationen för ditt paket. Var noga med att kontrollera din e-postinformation för att förhindra att den slängs i soptunnan.

Vissa beställningar kanske inte kan visa orderns leveransinformation på grund av kort tid. Snälla oroa dig inte. Det betyder inte att ditt paket inte har skickats. Vänta tålmodigt under en viss tid så får du leveransinformationen enligt fraktspårningsinformationen.

2. Med MrSaker webbkonto

Logga in på ditt MrSaker-konto för att kontrollera din beställningsstatus om du gjorde din beställning medan du var inloggad på ditt MrSaker-webbkonto.
När du har loggat in väljer du "Beställningshistorik" från den övre navigeringsmenyn. Vi kommer att uppdatera ditt kontos orderhistoriksida så snart informationen blir tillgänglig.

3. Av vårt kundtjänstteam

Om ovanstående förfrågningsmetod inte kan lösa dina frågor kan du kontakta oss via vårt onlineformulär . Vi välkomnar din konsultation när som helst.

Spårningsuppdateringar kan försenas när paketet är:

1. Gå igenom lokala tullförfaranden.
2. På postens sorteringscentral.
3. Hålls uppe av okontrollerbara faktorer inklusive, såsom strejker, dåligt väder, politiska frågor, etc.

Du kanske inte får ditt paket under följande omständigheter:

1.Din beställning är på väg, och den är inom den beräknade leveranstiden, vänligen vänta, i de flesta fall kommer beställningarna fram inom den beräknade tiden. Om din beställning inte har kommit fram och det tar längre tid än den beräknade leveranstiden, vänligen kontakta oss.

2. Din beställning kan ha returnerats av följande skäl:
-Kuriren försökte leverera till dig men kunde inte hitta dig för att skriva på för leveransen.
- Leveransadressen är felaktig eller ofullständig.
-Paketet avvisades vid tullklareringen.
-Föremålet försvinner under transporten.

1. Kontakta kundtjänst med orderinformation och en kort beskrivning av ditt skäl, ange om du vill ha en återbetalning eller föredrar ett byte. När du begär ett byte, vänligen ange stil, storlek och färg på det nya föremålet du vill ta emot.

2. Vi kommer att granska din förfrågan och återkomma till dig snarast.

3. Om din returförfrågan godkänns, var noga med att ange ditt namn, adress, ordernummer och anledning till returen på ett separat papper. Lägg sedan papperet i ditt paket tillsammans med varan/varorna du ska returnera och packa varan ordentligt.

4. Skicka tillbaka föremålet till oss via det lokala postkontoret. Om du är i akut behov av att hantera de returnerade paketen, vänligen kontakta vår kundtjänst och ange ett spårningsnummer för de returnerade paketen.

5. Vi kommer att behandla din retur inom 5 arbetsdagar efter att vi tagit emot ditt paket.

Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur och meddelar dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om den godkänns får du automatiskt en återbetalning med din ursprungliga betalningsmetod.
Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen också.