Nei, du trenger ikke. Du kan gjøre kjøp og sjekke ut som gjest hver gang.

Men ved å opprette en konto hos oss, vil det tillate deg å bestille uten å måtte oppgi detaljene dine hver gang du handler hos oss. Du kan registrere deg akkurat nå, eller du kan først begynne å handle og opprette kontoen din før du sjekker ut på handlekurvsiden.

Beklager, nettstedet vårt støtter ikke endring av passord for øyeblikket, vi foreslår at du ser etter "Min konto"-ikonet, klikker på "LOGG UT"-knappen på siden for å logge ut, og deretter klikker du på "Glemt passordet" for å endre ditt passord.

Du kan bruke kupongen din når du legger inn bestillingen. Slik kan du bruke det:

1. Sørg for at du vet når du kan bruke kupongen
Når du bruker kupongen din, vær oppmerksom på følgende:
- Minimumsforbruket
- Gyldighetsperioden
Tips:
-Prisen blir ikke justert med mindre bestillingen din når minimumsforbruket.
-Kupongen kan ikke brukes i ugyldighetsperioden.

2. Legg inn bestillingen
Velg ønsket produkt, klikk Kjøp nå eller Legg i handlekurv for å legge inn bestillingen.

3. Bruk kupongen når du bekrefter bestillingen
Du vil da bli tatt til siden for ordrebekreftelse, hvor du må bekrefte bestillingen og bruke kupongen. Det er to måter å legge til kuponger på:
Jeg. Velg kupongen du har.
ii. Bruk kupongkoden du har kopiert tidligere. Klikk "Bruk" og diskonteringsrenten eller pengerabatten vil bli trukket fra totalen.

Noen ganger ser det ut til at ingen kuponger er tilgjengelige. I dette tilfellet kan du sjekke følgende:

1. Oppfyller du minimumskravet? Hvis ikke, kan du legge til flere produkter i handlekurven.
2. Er kupongen din fortsatt gyldig? Hvis kupongen er utløpt, kan du ikke bruke den på bestillingen din.
3. Kupongmottaksgrensen er nådd.
4. Kupongbruksgrensen er nådd.
5. Varene i handlekurven din kan ikke brukes med kupongen. Noen kuponger er begrenset til spesifiserte produkter, kategorier eller kampanjesider.
6. Kupongkoden er feil oppgitt.

Du kan bruke hvilken som helst av betalingsmetodene nedenfor for å betale for bestillingen din. Vi tar sikkerheten din veldig alvorlig, derfor er betalingsopplysningene dine trygge hos oss.

1. Betale med kreditt- eller debetkort

2. Betale med Paypal

3. Betale med Apple Pay, Shop Pay og Google Pay

Det kan være flere årsaker til at en betaling med kredittkort blir avvist. For eksempel en skrivefeil, et ugyldig kort, manglende bekreftelse eller en teknisk feil på nettstedet vårt.

Hvis kortinformasjonen din vises korrekt, er det best for deg å kontakte kortutstederen for å be om mer informasjon og godta belastningene.

Vi tilbyr gjerne følgende alternative betalingsmåter: PayPal.

1. Hvis bestillingen din ikke har blitt behandlet eller ikke har blitt levert utover forventet leveringstid, vennligst kontakt oss, så hjelper vi deg med å kansellere bestillingen.

2. Hvis bestillingen din har blitt sendt, beklager vi å informere deg om at den sendte bestillingen ikke støtter kansellering for øyeblikket. Det anbefales at du signerer for det og deretter prøver på nytt, eller avviser det. Etter at pakken er returnert til oss, sørger vi for refusjon for deg.

Du kan sjekke bestillingen din på følgende måter:

1.For å se dine tidligere bestillinger, logg på MrSaker med din e-postadresse og passord.

2. Velg «Min konto»-ikonet og velg deretter «Ordrelogg»-ikonet.

Hvis du har spørsmål, kan du gjerne kontakte oss via vårt nettskjema .

Hvis du trenger å endre bestillingen din, vennligst kontakt vår kundeservice så snart som mulig før bestillingen sendes. Når bestillingen er sendt, kan vi ikke endre den.

Bestillinger kan kanselleres av flere årsaker:

1. Alle bestilte produkter er utsolgt.

2. Kan ikke levere.

3. Kontoen din har sikkerhetsrisikoer, og systemet vil automatisk kansellere den.

Vi kan ikke sende til følgende land:

Afghanistan, Antigua og Barbuda, Ascension Island, Bermuda, Burkina Faso, Burundi, Den sentralafrikanske republikk, Juleøya, Komorene, Curaçao, Eritrea, Fransk Polynesia, Franske sørterritorier, Guernsey, Guinea-Bissau, Irak, Jersey, Kosovo, Libya, Mali, Malta, Montserrat, Nepal, Niger, Niger, Norfolkøya, palestinske territorier, Rwanda, Sao Tome og Principe, Seychellene, Somalia, Sør-Afrika (1 av 9 provinser), Sør-Georgia og Sør-Sandwichøyene, St. Helena. St. Martin, St. Louis; Peter og Michelon, St. Louis Vincent og Grenadinene, Tadsjikistan, Øst-Timor, Tokelau, Turkmenistan, Tuvalu, USAs ytre øyer, Vatikanstaten, Vest-Sahara.

Leveringstiden avhenger av landet du bor i og fraktmetoden du valgte for bestillingen din.

Total estimert leveringstid:Den totale leveringstiden beregnes fra det tidspunktet bestillingen din er plassert til det tidspunktet den er levert til deg. Total leveringstid er delt opp i behandlingstid og leveringstid.

Behandlingstid: Alle produkter vil bli sendt innen 1–3 dager. 

Forsendelsestid: Tiden for varen(e) å reise fra vårt lager til destinasjonen. pakken vil bli levert til deg i løpet av ca. 20 dager (forskjellig basert på transportør).

1. På vår e-post

Etter vellykket betaling og bestillingen, vil du motta en bekreftelses-e-post, som vil inneholde alle produktene du har kjøpt denne gangen; Etter at bestillingen er sendt, vil du motta en ny e-post, som vil inneholde sporingsinformasjonen for pakken din. Sørg for å sjekke e-postinformasjonen din for å forhindre at den blir kastet i søppelbøtta.

Noen bestillinger kan kanskje ikke vise bestillingsinformasjonen på grunn av kort tid. Du må ikke bekymre deg. Dette betyr ikke at pakken din ikke er sendt. Vennligst vent tålmodig i en periode, så får du fraktinformasjonen i henhold til sporingsinformasjonen for frakt.

2. Med MrSaker-nettkontoen

Logg på MrSaker-kontoen din for å sjekke bestillingsstatusen din hvis du la inn bestillingen mens du var logget på MrSaker-nettkontoen din.
Når du er logget på, velger du "Bestillingshistorikk" fra rullegardinmenyen øverst. Vi oppdaterer bestillingsloggsiden for kontoen din så snart detaljene blir tilgjengelige.

3. Av vårt kundeserviceteam

Hvis forespørselsmetoden ovenfor ikke kan løse spørsmålene dine, kan du kontakte oss via vårt nettskjema . Vi ønsker din konsultasjon velkommen når som helst.

Sporingsoppdateringer kan bli forsinket når pakken er:

1. Gå gjennom lokale fortollingsprosedyrer.
2. På postens sorteringssenter.
3. Holdt opp av ukontrollerbare faktorer, inkludert streiker, dårlig vær, politiske spørsmål osv.

Det kan hende du ikke mottar pakken din under følgende omstendigheter:

1. Bestillingen din er under transport, og den er innenfor estimert leveringstid, vennligst vent, i de fleste tilfeller vil bestillinger ankomme innen estimert tid. Hvis bestillingen din ikke har kommet og det tar lengre tid enn estimert leveringstid, vennligst kontakt oss.

2. Bestillingen din kan ha blitt returnert av følgende årsaker:
-Kureren forsøkte å levere til deg, men kunne ikke finne deg for å signere for leveringen.
- Leveringsadressen er feil eller ufullstendig.
-Pakken ble avvist under fortolling.
- Varen går tapt under transport.

1. Kontakt kundeservice med bestillingsinformasjon og en kort beskrivelse av årsaken din, angi om du ønsker refusjon eller foretrekker bytte. Når du ber om bytte, vennligst oppgi stil, størrelse og farge på den nye varen du ønsker å motta.

2. Vi vil vurdere forespørselen din og komme tilbake til deg så fort som mulig.

3. Hvis returforespørselen din blir godkjent, må du huske å oppgi navn, adresse, ordrenummer og årsak til returen på et eget papir. Legg deretter papiret inn i pakken sammen med varen(e) du skal returnere og pakke varen skikkelig.

4. Send varen(e) tilbake til oss via det lokale postkontoret. Hvis du har et presserende behov for å håndtere de returnerte pakkene, vennligst kontakt vår kundeservice og oppgi et sporingsnummer for de returnerte pakkene.

5. Vi behandler returen din innen 5 virkedager etter at vi har mottatt pakken.

Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og gi deg beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis godkjent, vil du bli automatisk refundert på den opprinnelige betalingsmåten.
Husk at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet også behandler og posterer refusjonen.